2022/10/28 更新简历
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中国电信股份有限责任公司成都分公司 |通信/电信运营/增值服务
工作职责: 1:晨会,对前一天公司下发的文件对员工进行培训。 2:对员工前一天的的业务进行稽核,找出差错并协助员工更正处理差错。3:处理各类业务问题,处理不下来的通过OA报备上级。 4:参加各类公司的业务培训后,回来给员工培训业务及巩固和考试。 5:培训新人积极支援新人。 6:与同事进行积极的思想沟通。本人目前在中国电信成都分公司VIP客户服务中心担任业务经理一职,至今已有4年多的工作经验。VIP客户服务中心主要从事针对高端用户接触和服务。在4年多的工作中,通过各种工作实践及公司所提供的良好的工作知识培训积累了较多的经验,也使自身在组织协调方面的能力有了提高,逐渐使自已具备了良好的团队管理能力。